পণ্য হাতে পাওয়ার সময় খুলে দেখুন। ভুল, ভাঙা বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য পেলে ডেলিভারিম্যানের সামনেই ফেরত দিন অথবা ৩ দিনের মধ্যে আমাদের জানান।
- পণ্য অব্যবহৃত ও মূল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে
- ইনভয়েস/অর্ডার নম্বর সাথে দিন
- রিফান্ড ৩–৭ কর্মদিবসের মধ্যে (bKash/Nagad/ব্যাংক)
- খাদ্যপণ্য, ব্যক্তিগত পরিচর্যা ও কাস্টম পণ্য স্বাস্থ্যগত কারণে ফেরতযোগ্য নয় (ত্রুটি ছাড়া)